今天和大家聊聊我的本職工作——管理咨詢顧問,以及咨詢顧問的PPT如何做。
我不太喜歡八卦,所以呢對(duì)于管理咨詢顧問這個(gè)職業(yè),我就略談一二。很多朋友不太知道“咨詢顧問”是干嘛的,不能怪大家,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)還是偏冷門,我只希望以簡(jiǎn)單的方式讓大家大致了解一下這個(gè)工作的內(nèi)涵:
- 職業(yè)名稱:管理咨詢顧問
- 職業(yè)分類:按領(lǐng)域分(管理咨詢、ERP咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、法律咨詢等);按行業(yè)分(通信、金融、制造、服務(wù)等)、按業(yè)務(wù)分(戰(zhàn)略咨詢、營(yíng)銷咨詢、運(yùn)營(yíng)咨詢、人力咨詢、文化咨詢等)
- 職業(yè)特點(diǎn):優(yōu)秀的咨詢顧問的工作時(shí)間超長(zhǎng)(每天工作12小時(shí),一周70小時(shí)以上)、強(qiáng)度超大(不斷思考、討論、寫報(bào)告、匯報(bào))、經(jīng)常全國(guó)飛(當(dāng)然也有全球飛的)(注意,我說的是“優(yōu)秀”顧問)
- 所需能力:淵博的管理知識(shí)、出眾的邏輯分析能力、強(qiáng)大的抗壓抗挫折能力、優(yōu)秀的與人溝通和演講能力
- 與培訓(xùn)之間的差異:培訓(xùn)只是告訴你應(yīng)該怎么做,而咨詢很多時(shí)候要制定出來具體怎么做。好的咨詢顧問基本都是好的培訓(xùn)師,而好的培訓(xùn)師很難成為顧問。
我主要從事通信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)方面的咨詢和培訓(xùn)已經(jīng)快10年了,所以呢,由我來談?wù)剬?duì)如何設(shè)計(jì)咨詢顧問的工作型PPT應(yīng)該還是比較合適的,哈哈。
談到咨詢公司,很多朋友就想到了麥肯錫,yea,麥肯錫的確是咨詢行業(yè)的標(biāo)桿型公司,但絕不是只有它一家好公司。盡管不同咨詢公司的PPT風(fēng)格有所差異,但是基本上還是風(fēng)格比較統(tǒng)一的。所以,我可以拿出來總結(jié)一下。
當(dāng)然,談到咨詢公司,也有比較好玩的事情。例如:麥肯錫和波士頓兩大咨詢公司的對(duì)決故事。
以上這頁就是典型的咨詢公司風(fēng)格的PPT,信息量比較大,但是條理很清晰,這是大多數(shù)工作型PPT不太做的到的,因?yàn)楹芏嗯笥讯颊J(rèn)為信息量大,條理較難清晰,這其實(shí)是有點(diǎn)誤解的。這好比你去大賣場(chǎng),東西非常多,但是如果布置合理,你還是很快可以找到你想要的東西的。
咨詢顧問的PPT大致有以下幾個(gè)特點(diǎn):
- 文字很多:顧問的PPT很多時(shí)候就是項(xiàng)目成果,所以所有論據(jù)、論證過程、結(jié)論都要寫在上面,所以信息量很大,文字很多
- 邏輯清晰:咨詢顧問的PPT邏輯線相對(duì)比較清晰的,但是說實(shí)話,最近幾年我發(fā)現(xiàn)很多咨詢公司的PPT邏輯性不太好,那主要是由于出自水平非常一般的顧問之手
- 模型繁多:咨詢公司和一般企業(yè)很大區(qū)別在于使用模型的頻率,不是因?yàn)樽稍児鞠牒鲇迫?,而是他們一直試圖用一種容易理解的方式去闡述一個(gè)議題
- 色調(diào)簡(jiǎn)潔:咨詢公司PPT風(fēng)格色調(diào)都很素雅的,當(dāng)然我也看見過比較重口味的,在此我們忽略不計(jì)那些異類
下面呢,我們就談?wù)劇霸趺床拍芟褡稍冾檰柲菢釉O(shè)計(jì)PPT呢?”
我大致總結(jié)了四個(gè)基本原則,破解之前所說的咨詢顧問PPT的四個(gè)特點(diǎn),我把它叫“
四破訣”。
一破訣:破解文字多
文字是PPT的天敵,這句話說對(duì)了一半,因?yàn)楣ぷ餍蚉PT如果文字不多,那領(lǐng)導(dǎo)和客戶看什么來了解你的論點(diǎn)呢?所以,我一直認(rèn)為,文字是PPT的很重要的組成部分,文字多未必做的不好看。
破法一:減少內(nèi)容
既然文字多,優(yōu)先考慮把文字減少一些。工作型PPT的套話、空話、虛話、官話盡可能可以減少一些,不要?jiǎng)硬粍?dòng)“大力推進(jìn)、堅(jiān)定不移高舉、堅(jiān)持不懈開展”,把主要論點(diǎn)闡述清楚,核心觀點(diǎn)提煉出來說明白就OK了。當(dāng)然,你如果在國(guó)企或黨政軍單位,你老板想怎么喊口號(hào),你就怎么寫吧,畢竟他是你的BOSS。
破法二:縮小字體
每次我給運(yùn)營(yíng)商培訓(xùn)PPT的時(shí)候,我會(huì)問大家在不考慮減少文字的情況下,可否將頁面的空間空出來?沒有一次聽到學(xué)員說把字體縮小的。這說明很多朋友的思維都是“非白即黑”的。縮小字體的真正用意是把頁面留白多一些,然后可以有空間做一些美化的工作,從而讓頁面看上去不是那么死板。
破法三:保證段距
文字多,文字又小,能保證“可讀性”的辦法就是讓段落之間的距離凸顯出來。換言之,你一看就知道,這大段文字和下面這段文字講的是兩個(gè)事情。
二破訣:破解邏輯清
PPT的邏輯是最最關(guān)鍵的。前幾天有個(gè)運(yùn)營(yíng)商老總讓下面人寫一份報(bào)告,她辛辛苦苦寫了,可是被老總否決了兩次,老總在過每頁P(yáng)PT時(shí)候只給了一個(gè)“感覺邏輯不清”的綜合評(píng)價(jià),但是他無法準(zhǔn)確告訴下屬究竟哪里給他造成這種感覺的。這位可憐的下屬找到了我,讓我?guī)兔纯矗易屑?xì)看了一遍之后,把原來的敘事結(jié)構(gòu)完全重新改了一遍,早上給她,下午她就很開心地打電話給我,說她領(lǐng)導(dǎo)馬上認(rèn)可了這套PPT。這充分說明兩點(diǎn):一是千萬別指望領(lǐng)導(dǎo)會(huì)告訴你怎么改,二是千萬別陷在原來的思維里面繼續(xù)改邏輯。
破法一:布局簡(jiǎn)單
咨詢顧問的PPT的布局非常簡(jiǎn)單,板塊與板塊之間很清晰。從上面案例中,你可能不一定看的懂里面的內(nèi)容,但你一定看得出左面談了五點(diǎn),然后推出了右邊的藍(lán)色框里的內(nèi)容。下面黃色的內(nèi)容就是整個(gè)頁面的總結(jié)陳詞。
破法二:凸顯觀點(diǎn)
觀點(diǎn)句非常關(guān)鍵,咨詢顧問的PPT很喜歡在PPT頁面的最上方,即標(biāo)題欄里寫出該頁的觀點(diǎn)。這是一種非常關(guān)鍵的思維方式。
破法三:善用箭頭
因?yàn)橛辛思^,很多時(shí)候我們就明白了邏輯關(guān)系。正是由于上面案例中的左邊灰色條的箭頭,表明了左面的五個(gè)要點(diǎn)推出了右邊的Benefit(利益)。正是由于最底部黃色條的箭頭,表明了這句話是整個(gè)頁面的觀點(diǎn)。
三破訣:破解模型多
咨詢顧問的PPT模型使用是非常頻繁的,而且在我的看來,這是一個(gè)成熟咨詢顧問和顧問新手之間典型的差異性表現(xiàn)。有些人會(huì)將之視為忽悠,可惜我不太贊同,我不否定某些時(shí)候顧問可能有這種忽悠的考慮,但是絕大多數(shù)情況下,用模型體現(xiàn)觀點(diǎn)是對(duì)PPT設(shè)計(jì)者的可視化思維的主要挑戰(zhàn)。
破法一:深明內(nèi)涵
你要使用模型,最最關(guān)鍵的是能深刻理解你這頁P(yáng)PT需要講述什么核心觀點(diǎn),然后能細(xì)致地分解出分論點(diǎn),并且能“幻想”出分論點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系,進(jìn)而將邏輯關(guān)系變成圖形。這個(gè)過程必須是在寫這頁P(yáng)PT時(shí)候就想到的,而絕非你先畫再想的。
破法二:熟悉模板
很多人可能會(huì)問:“你說那么多干嘛,老子又不是顧問,我沒你們那種閑工夫去研究這種邏輯關(guān)系,我只需要你告訴我,我怎么去抄就可以了”。有這種需求的朋友不在少數(shù),而且我一點(diǎn)也不反感。在這里我只提一個(gè)小小的建議,
你可以抄,但最好熟悉了模型之后再抄。我這里為大家準(zhǔn)備了2個(gè)常用的PPT模板素材:
麥肯錫PPT素材、
羅蘭貝格PPT素材。平時(shí)多熟悉里面的模型,對(duì)你逐步建立起建模的感覺很有幫助。
破法三:擅長(zhǎng)組合
模板永遠(yuǎn)是有限的,而你寫的材料永遠(yuǎn)是多變的。所以呢,從本質(zhì)上講,你要善于組合模型,而不是一味的抄襲模型。
咨詢顧問的PPT通常顏色偏藍(lán)色居多,因?yàn)樗{(lán)色比較商務(wù)。如果你接觸過咨詢公司,你可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)咨詢公司的基準(zhǔn)色不太一樣。我曾經(jīng)對(duì)不同咨詢公司的PPT風(fēng)格進(jìn)行過單項(xiàng)分析,具體參見我之前的文章
《世界頂尖咨詢公司的PPT風(fēng)格》。
破法一:選擇主色
一個(gè)咨詢公司必須有一個(gè)主色調(diào),一個(gè)企業(yè)也必定有一定固定的主色調(diào)。我越來越發(fā)現(xiàn),工作時(shí)間越長(zhǎng)的朋友會(huì)越來越喜歡羅蘭貝格那樣的PPT風(fēng)格,因?yàn)樗娘L(fēng)格非常固定和簡(jiǎn)潔,相比麥肯錫的海量信息轟炸,羅蘭貝格可讀性更強(qiáng),這不僅和他們嚴(yán)格控制單頁信息量有關(guān),而且和他們使用青色系列的主色調(diào)有關(guān)。當(dāng)然咯,你也可以套用我的PPT配色,將“包派PPT”發(fā)揚(yáng)光大,哈哈~~
破法二:反復(fù)使用
既然你選擇了一種主色調(diào),你就應(yīng)該反復(fù)使用這種主色調(diào)。只要一旦選擇,那就瘋狂使用,正所謂“走的多了,便成了路”。呵呵。上過我課的朋友們都非常熟悉我很喜歡說“瘋狂地使用”,對(duì)的,你就要瘋狂的使用。哈哈~
破法三:控制色數(shù)
所有咨詢公司是嚴(yán)禁顧問繪制花哨的PPT的,花哨是專業(yè)的天敵,這就好比你什么時(shí)候看見過商務(wù)談判時(shí)候有人穿著五顏六色的西服的?一般而言,整套PPT使用的顏色不要超過三種,而我個(gè)人建議只使用兩種,即主色和對(duì)比色。